退费单管理

一、应用场景说明

1. 查看退费单：查询并跟踪退费单状态，查看退费单详情；
2. 管理退费单：取消退费单；

二、退费单查看

1. 如下图操作步骤所示，进入前台业务 -> 退费 -> 【待退费订单】 页面。

退费单查询 - 示意图 1

2. 如下图操作步骤所示，依次设定查询条件（学员名称、退费日期、退费单状态等）后，点击 【查询】 按钮。

退费单查询查询 - 示意图 2

3. 退费单查询结果如下图所示。如果查询结果较多时，会以分页的形式进行展示。

退费单查询查询 - 示意图 3

4. 如上图所示，从表格的 状态 列可查看退费单状态信息；点击上图中的 【订单编号】 可查看订单详情；订单详情如下图所示。

退费单查询查询 - 示意图 4

三、取消退费单

如下图所示，先找到一个退费单，然后点击操作列的 【取消订单】 按钮，从弹出的 确认提示 对话框中点击 【确定】 按钮即可。

取消退费单示意图

注意

只能取消待审核的退费单，已审核的退费单不能取消；

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